Heeft u moeite met het invullen van formulieren of met het lezen van moeilijke brieven? Of een vraag over hoe een regeling werkt? Dan kunt u voor hulp contact opnemen met de ouderenadviseurs of de Wmo-adviesgroep: 

De ouderenadviseurs

Komt u er zelf niet meer uit? Roep dan de hulp in van een ouderenadviseur.  
De ouderenadviseurs zijn vrijwilligers die inwoners boven de 50 jaar van onze gemeente gratis helpen met informatie, advies en ondersteuning.
De ouderenadviseurs zijn opgeleid en onafhankelijk om de vragen en de problemen welke zich kunnen voordoen samen met u op te lossen.
Hierbij kan het gaan over vragen met betrekking tot wonen (inclusief de aanpassing van de woning), administratie, schulden, belastingen (inclusief zorg- en huurtoeslag), ziektekosten, eenzaamheid of vragen waarvan u niet weet waar u zou moeten zijn.

Bel naar het centrale telefoonnummer van de ‘Ouderenadviseurs Berg en Dal’  06 30 76 39 31 of rechtstreeks naar een ouderenadviseur van uw afdeling.

Wilt u meer weten over de ouderenadviseurs? Kijk op de website www.kbogelderland.nl(externe link)

Wmo-Adviesgroep

De Wmo-Adviesgroep, voor inwoners van alle leeftijden: bel 06-13415975 of stel uw vraag via de website wmoadviesgroepbergendal.nl(externe link)

Deze vrijwilligers helpen u gratis. Bijvoorbeeld met de volgende vragen:

  • Heb ik recht op huurtoeslag of zorgtoeslag?
  • Wat kan de thuiszorg voor mij betekenen?
  • Hoe kan ik een woningaanpassing of vervoersvoorziening krijgen?
  • Heb ik recht op financiële vergoeding van de gemeente voor speciale kosten?
  • Wat moet ik allemaal regelen bij een scheiding?
  • Hoe vul ik mijn belastingaangifte in?
  • Bij wie moet ik zijn voor kleine klusjes in huis?
  • Wat voor activiteiten zijn er in mijn gemeente?
  • Kom ik in aanmerking voor een aanleunwoning?

U kunt ook terecht bij een van deze vrijwilligers voor vragen over pensioenen, de WLZ (Wet Langdurige Zorg), vergoeding voor ziekte/ziektekosten, financiële problemen of bijzondere bijstand.