Probleem met inloggen DigiD

Dit item is verlopen op 28-05-2019.

Lukt het niet om in te loggen met uw DigiD? Krijgt u de melding 'U kunt niet inloggen' en 'Update uw software'? Dan voldoet uw software waarschijnlijk niet meer aan de minimale beveiligingseisen van DigiD.

Sinds 13 mei 2019 is het namelijk niet meer mogelijk in te loggen met DigiD als u gebruik maakt van een verouderd besturingssysteem. U kunt dan met u computer of mobiele apparaat niet meer inloggen met uw DigiD.

Welk besturingssysteem voldoet?

Om in te kunnen loggen met uw DigiD moet u minimaal beschikken over één van de volgende besturingssystemen:

Voor uw computer

Windows 7 / 8.1
Windows 10
OSX 10.9.4 of hoger

Voor mobiel apparaat

iOS 7 of hoger
Android 6 of hoger

Daarnaast moet u uw browser updaten naar de meest recente versie.

Hoe kan ik controleren of mijn besturingssysteem en software voldoen aan de minimale eisen?

Om te controleren of uw besturingssysteem en browser voldoen aan de minimale eisen gaat u naar de volgende website: https://test.g3-ev.pkioverheid.nl/. Ziet u vervolgens twee groene vlakken, dan voldoen uw besturingssysteem en browser aan de minimale eisen.

Download onze app:

Logo Google Play Logo App store

Sluit venster