Thuisbezorgen reisdocumenten.

Let op: Vanaf 1 oktober is de service voor het thuisbezorgen van paspoorten en identiteitskaarten tijdelijk niet beschikbaar. Onze huidige leverancier stopt met deze dienst. Wij werken aan een alternatief. Zodra er meer informatie is, plaatsen wij dit op onze website. Onze excuses voor het ongemak.

Hieronder leest u hoe het thuisbezorgen van uw reisdocument werkt.

1. U vraagt uw paspoort of ID-kaart aan b­ij de balie van de gemeente. Daar­ krij­gt u meer informatie over de bezorging van uw document.
2. Als uw paspoort of ID-kaart klaar is krij­gt u een e-mail van ons bezorgbedrijf Dynasure met een link om direct online uw bezorgafspraak in te plannen. Heeft u geen e-mailadres? Dan belt Dynasure u om een afspraak in te plannen. Het telefoonnummer van Dynasure is 034-8462873
3. Op de dag van de bezorging ontvangt u vroeg in de ochtend een e-mail en/of sms van Dynasure met de verwachte bezorgtij­d in een t­ijdvak van twee uur.
4. Via MyDynasure kunt u de bezorging van uw aangevraagde document real-time volgen. 30-60 minuten voordat de bezorger arriveert, ontvang u een sms met de exacte aankomsttij­d van de bezorger.
5. Heeft u nog een oud reisdocument? Houd deze b­ij de hand, de bezorger zal naar dit document vragen en het document ter plekke onklaar maken.

B­ij aankomst controleert de bezorger uw identiteit en u ontvangt uw nieuwe paspoort of ID-kaart.