Wat kunt u doen bij een raar of nep-telefoontje (spoofing)?
Oplichters kunnen u bellen vanaf een willekeurig nummer. Bijvoorbeeld van uw bank of uw gemeente. Dit heet spoofing. Geef aan de telefoon nooit uw bank- of privégegevens en boek nooit geld over als iemand dit via de telefoon aan u vraagt.
Belt iemand van een bedrijf of overheidsinstantie u zomaar op en vertrouwt u dit niet? Hang dan zo snel mogelijk op. En neem daarna zelf contact op met de organisatie van wie het neptelefoontje kwam.
Wat kunt u doen bij spoofing-telefoontjes
Hieronder staan een paar bekende methodes van oplichters. Lees de informatie door. Dan herkent u deze telefoontjes en weet u wat u moet doen:
- Neptelefoontje van uw bank: Vraagt uw bank u via de telefoon om geld over te boeken of uw inloggegevens of pincode door te geven? Verbreek dan meteen de verbinding. Een bank belt u hier namelijk nooit voor. Als u denkt dat het telefoontje belangrijk is, zoek dan zelf het juiste telefoonnummer van uw bank op, bel dit nummer en leg uit dat u bent gebeld
- Neptelefoontje met een bandje: U hoort een bandje (vaak in een andere taal) gevolgd door een keuzemenu. Daarna krijgt u iemand aan de lijn die u om geld of persoonlijke gegevens vraagt. Of de persoon vraagt u om software te downloaden. Verbreek de verbinding en bel niet terug.
- Neptelefoontje vanuit het buitenland: u wordt gebeld door een buitenlands nummer, maar de telefoon gaat maar 1 keer over. Negeer het telefoontje dan en bel niet terug.
Poging tot fraude melden
Pogingen tot fraude kunt u melden bij de Fraudehelpdesk. Kijk op https://www.fraudehelpdesk.nl/. Bent u slachtoffer geworden? Doe dan aangifte van fraude bij de politie.