Veelgestelde vragen opvang asielzoekers Ooij

Het gaat hier om een overeenkomst tussen een huurder (COA) en verhuurder (Fletcher). Die hebben samen een overeenkomst gesloten. Bij zo'n overeenkomst tussen een verhuurder en huurder is de rol van de gemeente meestal beperkt of is er helemaal geen rol voor de gemeente. Alleen als bijvoorbeeld het bestemmingsplan niet (helemaal) klopt is er een rol voor de gemeente. 

Ondanks deze beperkte rol vinden we als gemeente dat inwoners van Ooij op de hoogte moeten zijn. Daarom hebben we, de dag nadat we wisten dat er asielzoekers zouden komen, bij alle inwoners van Ooij een brief in de bus gedaan. We wisten helaas nog veel zaken niet (zoals de samenstelling van de asielzoekers), maar wilden u toch zo snel als mogelijk informeren over wat we wel wisten.

Sinds half april hebben we een uitvoerend coördinator (soort projectleider) in dienst genomen die zich fulltime bezighoudt met de komst van de asielzoekers naar Ooij. Dit geeft wat meer ruimte aan medewerkers die dit naast hun bestaande taken moe(s)ten oppakken. Op deze manier hopen we inwoners van Ooij beter te kunnen helpen.

Wie in Nederland asiel aanvraagt, heeft recht op opvang. Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) biedt deze opvang. Zij begeleiden hen naar een toekomst in Nederland of daarbuiten. De belangrijkste taken van het COA zijn:

• Onderdak bieden aan asielzoekers.
• Hen begeleiden naar een toekomst in Nederland of daarbuiten.
• Opvanglocaties verwerven en beheren.
• De veiligheid en leefbaarheid in de opvanglocaties handhaven.
• Asielzoekers voorzien van noodzakelijke middelen.
• Kijk voor meer informatie op www.coa.nl.

Ter Apel is overvol en daarnaast zijn er verschillende grote opvanglocaties in Nederland, zoals Biddinghuizen, die dicht (zijn ge)gaan. Daarom is er nu een groot tekort aan plekken. Als het COA niet snel nieuwe opvangplekken regelt dan slapen asielzoekers op straat. Dit is uiteraard zeer onwenselijk. 

Op 26 maart 2026 gaf het COA de burgemeester/gemeente telefonisch door dat per direct Fletcher hotelketen meerdere hotels beschikbaar had gesteld, waaronder het hotel in Ooij en hotel Val Monte in Berg en Dal (dorp). Dat ging om respectievelijk 86 (Ooij) en 246 (Berg en Dal) asielzoekers. Een dag later liet het COA ons weten dat Fletcher het hotel in Ooij toch niet beschikbaar wilde stellen. Op 30 maart bleek alsnog dat hotel De Gelderse Poort asielzoekers gaat opvangen.

De volgende dag heeft de gemeente alle inwoners van Ooij geïnformeerd. Het gaat weliswaar over een overeenkomst tussen het COA en Fletcher, maar omdat we als gemeente ons verantwoordelijk voelen voor onze inwoners hebben gemeentemedewerkers zo snel als mogelijk huis aan huis brieven rondgebracht in Ooij. In deze brief stond alle op dat moment bij de gemeente bekende informatie.

Burgemeester Mark Slinkman heeft in zijn tweewekelijkse columns verteld hoe we als gemeente verrast zijn, welke afwegingen we gemaakt hebben, hoe je binnen al deze omstandigheden alle betrokkenen recht doet waar mogelijk etc.

"Het ene moment is het stil, maar dan moet je als gemeente Berg en Dal na een spoedverzoek van het COA ineens in de hoogste versnelling schakelen. Vluchtelingenopvang is voor ons al jarenlang geen abstract debat meer, maar een concrete opgave en sinds enkele weken ook een ongemakkelijk dilemma. Niemand wil dat mensen op straat slapen. Niemand wil besluiten nemen zonder zorgvuldige voorbereiding en zonder werken aan draagvlak in de eigen gemeenschap. En toch dwingt de noodsituatie binnen de opvang van vluchtelingen ons steeds vaker om precies daartussen te kiezen. Hoe ga je om met die spanning? Kies je voor snelheid of voor zorgvuldigheid en is er eigenlijk wel wat te kiezen? In mijn nieuwste column neem ik je mee in die bestuurlijke spagaat."

Column Mark Slinkman van 29 april 2026:

In mijn vorige column (zie hieronder) heb ik gedeeld met welke dilemma’s het gemeentebestuur geworsteld heeft nadat twee hotels in Berg en Dal ter beschikking waren gesteld voor vluchtelingenopvang. Ook terugblikkend blijft het heel onbevredigend, dat het zover is gekomen dat de nood en de tijdsdruk in de asielketen zo hoog zijn, dat het niet lukt om een goede participatie uit te voeren. Voor allerlei in verhouding veel minder belangrijke onderwerpen gaan overheid en samenleving uitvoerig samen in gesprek, maar voor een zo ingrijpende zaak als een noodopvang in het hart van een dorp lukt dat kennelijk niet. Dat is niet zoals het moet.

Met die constatering is het netelige vraagstuk evenwel niet opgelost. Wie aandraagt dat er in het vervolg pas op de plaats moet worden gemaakt en voldoende tijd moet worden genomen voor een uitvoerig informatietraject, zorgvuldige communicatie en langdurige participatie heeft zeker een punt. Dat geldt ook voor wie daar tegen inbrengt dat het onacceptabel is dat aan onze zorgen toevertrouwde kwetsbare mensen van een bed voor de nacht verstoken blijven terwijl we het goede gesprek voeren. 

Dit kunnen we lokaal niet oplossen, daar zal het Rijk echt een rol moeten spelen. Dat is geen gemakkelijke opgave. Nederland heeft zich bereid verklaard een veilige haven te willen zijn voor wie in eigen land zijn leven niet zeker is. Die vrijwillig aangegane internationale verplichting moet worden gecombineerd met een opvang die erop is ingericht mensen snel zelfstandig deel te laten nemen aan de samenleving. En dan ook nog eens in aantallen die de gemeenschap dragen kan en die geen onevenredige claim leggen op onder andere de schaarse woningvoorraad. 

Onder alle omstandigheden een moeilijke klus. Helaas kan ik niet anders constateren dan dat Den Haag het tot nog toe lelijk af heeft laten weten. Het droevig stemmend amateurtheater dat zich de afgelopen week in de Eerste Kamer heeft afgespeeld is wat dat betreft exemplarisch. Maar men is onder de Haagse kaasstolp al veel langer meer met zichzelf bezig dan met een effectieve aanpak van het asieldossier. 

En die is wèl dringend nodig. Met bezorgdheid heb ik het nieuws gevolgd in de aanloop naar de informatieavond van 23 april in De Sprong. Zouden zich ook in de Ooij relschoppers van buiten melden, zoals in Loosdrecht dagen achtereen gebeurde? Er is een aanzienlijke groep raddraaiers die het hele land rondtrekt om met projectielen en zwaar vuurwerk politiemensen en hulpverleners te belagen. 

Het is gelukkig bij ons niet gebeurd, zodat we die avond met de eigen inwoners in gesprek konden gaan. Enkele honderden in totaal en dat was af en toe behoorlijk heftig. Veel mensen waren erg boos over het ontbreken van inspraak. Grote zorgen leven er ook om de veiligheid van dierbaren. De opvang zorgt ook voor grote verdeeldheid; er meldden zich die avond óók tientallen vrijwilligers om een actieve bijdrage te leveren aan de opvang.

We hebben samen iets te doen nu de Ooijse gemeenschap tijdelijk 64 mensen meer telt. Een goede en menswaardige opvang moet het zijn en tegelijkertijd moet iedereen zich veilig kunnen voelen in het eigen dorp. Kennismaken met de nieuwelingen kan daarbij helpen. Onbekend maakt onbemind en het omgekeerde geldt ook. Ook onderling is er nog wat te doen; her en der zijn de afgelopen weken harde woorden gevallen en voor- en tegenstanders moeten elkaar weer terugvinden. Wat allen verenigt, heb ik gemerkt, is oprechte betrokkenheid. Als we dat in elkaar willen herkennen blijft de Ooij het prachtige dorp dat het al zo lang is!

Column Mark Slinkman van 15 april 2026:

We hebben bijzondere weken achter de rug sinds bekend is geworden dat Fletcher Hotels en het COA een overeenkomst hebben gesloten. Daarin zijn de hotels Valmonte en De Gelderse Poort ter beschikking gesteld als noodopvang voor 332 asielzoekers.

Bijna gelijktijdig met dit bericht kregen alle gemeenten een brief van asielminister Van den Brink, waarin hij aangeeft acuut 4500 opvangplekken te kort te komen: “Ik doe daarom een klemmend beroep op alle gemeenten … zo snel als mogelijk plekken voor acuut inzetbare spoed noodopvang te realiseren.” De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) stuurde hier een steunbetuiging achteraan, met een oproep tot solidariteit aan gemeenten.

We doen in Berg en Dal al veel aan opvang. We waren bij de allereersten die Oekraïense vluchtelingen opvingen en dat doen we nog steeds. Er zijn geen achterstanden in de huisvesting van statushouders. Én we vangen in Groesbeek en het dorp Berg en Dal al jaren 110 minderjarige jongens tussen de 14 en 17 jaar op.

Volgens de Spreidingswet moeten we nòg eens 64 mensen opvangen. Het is de afgelopen jaren niet gelukt om daar een locatie voor te vinden, ondanks een oproep in De Rozet aan inwoners om mee te denken. En dan uit het niets deze twee hotels. Niet op de gemeentelijke radar, want nooit aangeboden én met een toeristische bestemming.

We staan voor een dilemma. Aan de ene kant schiet Berg en Dal te kort in het leveren van opvangplekken. De oproep van de minister negeren betekent medeverantwoordelijk zijn dat kwetsbare mensen geen bed voor de nacht hebben. Dat wil je niet. Aan de andere kant is er -wederom- geen gelegenheid om de tijd te nemen voor het zorgvuldige gesprek met de omgeving. Dat wil je ook niet. Zo zit je als lokale overheid tussen hamer en aambeeld; onderdeel zijn van de oplossing van acute landelijke problemen én belast zijn met de zorgen van verontruste omwonenden.

We zijn maar snel aan de slag gegaan. Het deed me denken aan de coronatijd, toen ik ook dikwijls ‘s-avonds op de televisie hoorde wat de volgende ochtend al geregeld moest zijn. Geen tijd, nauwelijks informatie en toch wat moeten. Communicatie. Nooit goed, altijd te laat en te weinig. Toch moet je er wat mee. De gemeente heeft daags nadat bekend werd dat De Gelderse Poort beschikbaar kwam een brief met àlle bekende informatie huis aan huis in de hele Ooij bezorgd. Geen bijeenkomst op dat moment, want als je nauwelijks informatie hebt kun je die ook niet delen.

Nog dezelfde week is de gemeenteraad bijeen gekomen en die heeft, mede op basis van tientallen schriftelijke en enkele inspreekreacties, besloten om de opvang in de Ooij onder voorwaarden toe te staan. Maar beperkt tot de Spreidingswetnorm, dus geen 86 maar 64 mensen. Opvang in Valmonte is afgewezen; er is immers al een opvang in Berg en Dal. We voelen ons daarnaast niet geroepen om weigergemeentes te faciliteren.

Inmiddels is een projectleider benoemd en zijn de inwoners geïnformeerd dat er op 23 april een inloopavond is in het dorp. Niet eerder. Ook weer zo’n afweging. Aan de ene kant slapen vluchtelingen daardoor langer in gebrekkige en massale opvang zoals sporthallen. Ter andere zijde is er iets meer gelegenheid om de opvang voor te bereiden en met de omgeving in gesprek te gaan. Linksom zou ik wel sneller willen gaan, rechtsom veel meer tijd willen hebben. Het is wat het is. Hopelijk kunnen we straks, net zoals destijds in Groesbeek en Berg en Dal, constateren dat het na een nogal onbevredigende aanloop toch allemaal op z’n pootjes terecht is gekomen. Ik wens het ons allen toe.

Ja, het zogeheten omgevingsplan staat het gebruik van het hotel als asielopvang niet toe. Het COA heeft daarom een omgevingsvergunning nodig om van het omgevingsplan te mogen afwijken. Deze vergunning wordt verleend door het college van burgemeester en wethouders. Het COA heeft de aanvraag voor deze vergunning op 22 april gedaan. U vindt meer informatie hierover bij de vraag 'Wat is de stand van zaken rond de vergunning(aanvraag)?'

Het COA heeft de aanvraag voor de omgevingsvergunning ingediend op 22 april 2026. Deze aanvraag kunt u hier inzien.

Deze aanvraag wordt momenteel beoordeeld door de omgevingsdienst. De aanvraag wordt behandeld met de uitgebreide voorbereidingsprocedure. Houdt u daarom de website en/of www.officielebekendmakingen.nl in de gaten voor nieuws over de vergunning.

De documenten van de aanvraag staan hier. Zodra nieuwe documenten worden ingediend, voegen we deze ook toe op deze pagina. 

Let op: omdat het aanvraagdocumenten zijn, zijn deze documenten niet definitief en kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. Pas als het besluit is genomen, worden de definitieve documenten vastgesteld.

De aanvraag voor de omgevingsvergunning is op dit moment nog in behandeling. U kunt daarom nu nog niet reageren op de aanvraag.

De aanvraag wordt behandeld volgens de uitgebreide voorbereidingsprocedure. Dit betekent dat het college van burgemeester en wethouders eerst een zogeheten ontwerpbesluit neemt voordat zij definitief een besluit neemt over de aanvraag. Zodra het ontwerpbesluit bekend is, mag iedereen die dit wil op het ontwerpbesluit reageren. Dit heet het indienen van een ‘zienswijze’. Wij maken dit moment bekend via www.officielebekendmakingen.nl en op deze website.

Alle nieuwe informatie die we als gemeente weten, delen we via deze website. Bovenaan deze website passen we daarom iedere keer de datum aan, die aangeeft wanneer/of we weer wat nieuws op deze website hebben gezet.

Praktisch gezien kunnen we niet bij iedere nieuwe ontwikkeling alle inwoners van Ooij een brief sturen. Bovendien kan die brief alweer achterhaald zijn, zodra u deze ontvangt. Deze website kunnen we wel actueel houden. Daarnaast zorgt het COA voor een omwonendenoverleg, waar nieuws gedeeld kan worden en waar de omwonenden hun vragen en opmerkingen kunnen delen.

Nogmaals: als gemeente pakken we de verantwoordelijkheid om u zo goed als mogelijk te informeren. Normaal gesproken zou de initiatiefnemer en eventuele andere betrokken organisaties dit moeten doen. In dit geval het COA en eventueel Fletcher.

Het COA heeft een webpagina waar het COA uitlegt hoe de feiten zijn over asielzoekers. Dit is die pagina: https://www.coa.nl/nl/watiswaar 

We hebben vrijdag 10 april de uitnodigingen verstuurd. We hebben daarbij de verschillende opties naast elkaar gelegd en de voor- en nadelen tegen elkaar afgewogen. In het kort zijn dit onze afwegingen:

• We wilden niet een informatiebijeenkomst die vlak na de uitnodiging zou zijn. De meesten zouden dan al een volle agenda hebben op zo'n korte termijn.
• We wilden de informatiebijeenkomst ook niet over lange tijd, omdat u dan langer met uw vragen en zorgen zou blijven zitten.
• We wisten dat 23 april in de schoolvakantie valt. Daardoor konden sommigen juist wel en anderen juist niet aanwezig zijn. Het COA gaat bovendien periodiek een omwonendenoverleg organiseren waar omwonenden terecht kunnen met vragen, opmerkingen en zorgen.
• Ondanks dat we die verzoeken ontvingen: we konden en kunnen geen rekening houden met alle individuele agenda's.

Uit ervaring weten we dat een zogeheten plenaire (=gezamenlijke) bijeenkomst niet werkt bij een onderwerp als dit. Dat geldt ook als we slechts het eerste deel plenair zouden doen. Die ervaring is dat bepaalde mensen voortdurend het woord zullen nemen en weinig tot geen ruimte laten aan anderen. Soms met onderwerpen die alleen voor hen relevant zijn. We willen ruimte bieden aan ieders vragen, opmerkingen en zorgen. Dat kan het beste door direct met elkaar in gesprek te gaan. Dat deze opzet wel werkt, weten we ook dankzij eerdere ervaringen.

Daarnaast is het voor bezoekers handig dat ze bij een inloopbijeenkomst zelf een tijdstip kunnen kiezen in plaats van dat ze vastzitten aan een vaste begintijd.

Maandag 30 maart 2026 hoorden we van het COA dat ze een overeenkomst hadden met het hotel in Ooij. Ondanks dat de gemeente geen rol heeft bij deze overeenkomst vonden we dat we u als inwoners zo snel mogelijk moesten informeren. Daarom hebben we veel telefoontjes gepleegd met het COA, om zoveel mogelijk informatie boven water te krijgen. Deze informatie hebben we in een brief verwerkt en op een snel in het leven geroepen webpagina. Vervolgens hebben we veel collega's opgetrommeld en bij u -en iedere woning in Ooij- de volgende dag een brief in de bus bezorgd. We hadden u graag eerder geïnformeerd, maar toen wisten we het nog niet. En alles wat we op dat moment als gemeente wisten stond in de brief.

Nogmaals, het gaat over een overeenkomst tussen het COA en Fletcher om asielzoekers op te vangen. Eigenlijk zouden zij u als bewoner moeten betrekken/informeren. 

Maandag 30 maart wisten we dat het COA en Fletcher een overeenkomst hadden gesloten om asielzoekers op te vangen. Als gemeente zijn we toen naarstig op zoek gegaan naar informatie hierover. Alle informatie die we hebben kunnen verzamelen hebben we nog diezelfde dag in een brief gezet en de volgende dag huis aan huis verspreid met in de haast opgetrommelde collega's. 

In die brief stond alle informatie die we als gemeente op dat moment hadden. En we wilden u zo snel mogelijk informeren in plaats van langer wachten op meer informatie.

Kortom, wat we niet weten, kunnen we u ook niet laten weten. Heel spijtig, maar ook de gemeente is afhankelijk van informatie van het COA en/of Fletcher. De partijen die deze deal hebben gesloten en eigenlijk ook de informatie richting u als bewoner zouden moet organiseren.

Nadat we op 30 maart van het COA het nieuws hoorden hebben we op 31 maart huis aan huis een brief bezorgd bij alle inwoners van Ooij. 

Op 2 april heeft de gemeenteraad over dit onderwerp vergaderd. Deze vergadering was online voor iedereen te volgen en er was ruimte voor 15 insprekers. Uiteindelijk waren die avond 6 insprekers die de gemeenteraad hebben toegesproken.

Vrijdag 10 april hebben we naar iedereen in Ooij (dus bijvoorbeeld ook ondernemers) een uitnodiging gestuurd voor een inloopbijeenkomst op donderdag 23 april 2026.

Zoals bij de asielopvang in Groesbeek en Berg en Dal (dorp), komt er ook voor de asielopvang in Ooij periodiek een omwonendenoverleg.

Tijdens de inloopbijeenkomst op 23 april 2026 zijn er 150 tot 200 bezoekers geweest die hun vragen en  opmerkingen hebben gedeeld. Nu de asielzoekers er zitten volgt er nog een periodiek omwonendenoverleg. Het COA organiseert dit.

Goed om te weten: we ontvangen veel vragen, klachten, opmerkingen etc. Dit gaat via de telefoon, mails, medewerkers die persoonlijk worden benaderd etc. Er zijn inwoners bij die ons inmiddels tientallen keren een brief/mail/WOO verzoek hebben gestuurd (of hebben gebeld) en deze naar de ene medewerker sturen, dan weer naar een ander, of een variant op hun brief etc. Dit proberen we te stroomlijnen, zodat we iedereen kunnen antwoorden, ook diegenen die een eenmalige vraag/opmerking hebben.

Daarnaast gaat het reguliere werk van de gemeente gewoon door. En zijn er inwoners, ondernemers, verenigingen etc. die over heel andere onderwerpen bellen, een brief/mail sturen, omdat ze een vraag, verzoek, klacht of iets dergelijks hebben. Iets dat voor hén heel urgent voelt. Dat is uw zorg niet, maar wel de praktijk waar we als gemeente mee te maken hebben. 

In het hotel komen mannen, vrouwen en kinderen te wonen die opgevangen werden in Ter Apel of in andere opvanglocaties die gesloten moeten worden. 

Op 22 april 2026 werd bekend hoe de groep is samengesteld: 

• 10 jongens uit onze eigen gemeente, die dit jaar 18 jaar zijn geworden. Zij zijn de afgelopen jaren opgevangen in Groesbeek en Berg en Dal. Omdat zij 18 zijn geworden mogen ze niet in de minderjarigenopvang blijven. Dankzij de opvang in de  Ooij kunnen zij in onze gemeente blijven en het contact met hun school op Heilig Landstichting, sportactiviteiten, bijbaantjes, sociale contacten etc behouden, wat hun integratie bevordert. Vanuit de gemeente is het verzoek aan het COA gedaan om deze groep te huisvesten. Dat is voor henzelf goed, maar er ontstaat op de amv-locaties zo weer ruimte om 10 nieuwe jongeren tussen de 14 en 17 jaar een plek te geven.
• 22 kinderen, die alle vergezeld worden door hetzij een alleenstaande moeder, hetzij door een compleet ouderpaar.
• 2 stellen zonder kinderen.

De achtergronden zijn gemengd, met mensen uit Columbia, China, Syrië, Eritrea, Irak, Iran, Afghanistan,  Turkije, Zimbabwe, Soedan en Rusland.

Voorwaarde gemeenteraad

Fletcher De Gelderse Poort en het COA wilden 86 asielzoekers laten komen. Dat betekent 2 personen voor de in totaal 43 kamers. De gemeenteraad heeft echter als voorwaarde gesteld dat het er 64 zouden worden. Met dit aantal voldoet de gemeente namelijk aan de Spreidingswet. De gemeente moet in totaal namelijk 174 asielzoekers opvangen en in Groesbeek (50) en het dorp Berg en Dal (60) wonen sinds enkele jaren 110 asielzoekers.

Het COA is akkoord gegaan met dit aantal van 64. 

Goed om te weten: in Groesbeek en Berg en Dal (dorp) wonen alleen jongens, in de leeftijd van 14 tot en met 17 jaar. In Groesbeek sinds 21 oktober 2022. In Berg en Dal sinds 22 juli 2023 (hotel Erica), die sinds maart 2024 zijn verhuisd naar een voormalig klooster aldaar.

Bij beide locaties was veel onrust in de buurt, toen bekend werd dat er asielzoekers kwamen te wonen. Die onrust heeft het COA een klein beetje weggenomen door 24 uur per dag en 7 dagen per week een telefoonnummer beschikbaar te stellen vanaf het moment dat de opvang werd bewoond. Daarnaast hebben we  op beide locaties structureel een omwonendenoverleg georganiseerd. Inmiddels is dat afgebouwd, omdat de klachten -die er soms zijn- relatief zijn. Denk aan geluidsoverlast door een voetbal tegen een muur of de geur van sigarettenrook door een rokende asielzoeker. Zulke klachten worden door de locatieleider van de opvang opgelost.

Het feit dat we weinig klachten hebben op deze locaties en alleen dit soort klachten, zijn geen garantie dat dit goed blijft gaan. Of dat dit op andere locaties ook goed gaat. De gemeente (of wie dan ook) kan geen garanties geven dat er nooit iets vervelends gebeurt. Dat kan ook niet op plekken waar überhaupt geen asielzoekers zijn. 

Het staat u natuurlijk vrij om aan mensen in de buurt van de bestaande asielopvanglocaties naar hun ervaringen te vragen. Er zijn eerder artikelen en reportages gemaakt door journalisten waarbij buurtbewoners van de opvang in Groesbeek en Berg en Dal (dorp) is gevraagd naar hun ervaringen:

• videoreportage opvang Groesbeek (omroep Gelderland)
• artikel over de opvang in het dorp Berg en Dal (De Gelderlander)
• artikel over de opvang in Groesbeek (De Gelderlander)

Nogmaals, dit is geen garantie dat het op iedere locatie zo gaat.

Een asielzoeker is iemand die in Nederland bescherming heeft aangevraagd. Een vluchteling is iemand van wie de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in de asielprocedure heeft vastgesteld dat hij of zij gevaar loopt in het land van herkomst. Hij of zij krijgt dan een asielvergunning. Zodra een asielzoeker als vluchteling erkend is en in Nederland mag blijven, krijgt diegene een tijdelijke verblijfsvergunning voor vijf jaar.

Een vluchteling met een verblijfsvergunning wordt een ‘statushouder’ genoemd. Hij of zij mag vanaf dat moment volwaardig deelnemen aan de Nederlandse samenleving en integreren. Als iemand ten minste vijf jaar met een verblijfsvergunning in Nederland woont, Nederlands spreekt en met goed gevolg een inburgeringsexamen aflegt, kan hij of zij het Nederlanderschap aanvragen.

Ja, een opvanglocatie is geen gevangenis. De bewoners hebben dezelfde rechten als ieder ander in Nederland.

Alle asielzoekers die in Nederland aankomen worden door de Vreemdelingenpolitie gescreend. Ze krijgen daarnaast het vaccinatieprogramma aangeboden. Ze worden ook getest op besmettelijke ziektes voordat ze op de opvanglocatie komen.

Er is 24 uur per dag begeleiding en/of bewaking aanwezig.

Heeft u algemene vragen? Neem dan contact op met de COA Informatielijn: 088-7157000 of per e-mail via info@coa.nl. 

Sinds dat de asielzoekers in het hotel zitten (vrijdag 24 april 2026) heeft het COA het volgende telefoonnummer geopend. Dit nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar: 06-27 43 92 34. Het emailadres van deze opvanglocatie is FMMZOoijNO@coa.nl.

Zodra de asielzoekers in het hotel zitten opent het COA een aparte pagina op zijn website, net zoals het COA bijvoorbeeld heeft gedaan voor de locatie Groesbeek: https://www.coa.nl/nl/locatie/groesbeek-kasteelhof 

Overdag en ’s avonds zijn medewerkers van het COA op de locatie aanwezig: 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Tijdens de nacht zijn er beveiligers op en rondom de locatie. Heeft u vragen, ervaart u hinder of wilt u uw hulp aanbieden? Sinds de asielzoekers in het hotel wonen (vrijdag 24 april 2026) kunt u dit telefoonnummer bellen: 06-27 43 92 34.

Heeft u algemene vragen? Neem dan contact op met de COA Informatielijn: 088-7157000 of per e-mail via info@coa.nl. 

Is er iets ernstigs aan de hand, belt u de politie op 112. Als u de politie nodig heeft, maar het is geen spoed, belt u 0900 8844.

Daarnaast gaat het COA ook op deze opvanglocatie een periodiek omwonendenoverleg organiseren.